Kebijakan Privasi PPT Adventure

Selamat datang di PPT Adventure. Kebijakan Privasi ini mengatur tata cara kami mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan menjaga kerahasiaan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi (“Data Pribadi”) sehubungan dengan penggunaan situs web kami (pptadventure.com), pemesanan Open Trip, Private Trip, pengajuan lamaran kru, maupun layanan terkait lainnya.

Dengan mengakses situs web kami, mengisi formulir pemesanan, atau menyetujui formulir persetujuan, Anda mengakui telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan dibutuhkan untuk kelancaran operasional trip:

• Data Identitas Pribadi: Nama lengkap sesuai kartu identitas resmi (KTP / SIM / Paspor), Nomor Induk Kependudukan (NIK), tanggal lahir, jenis kelamin, dan foto identitas jika disyaratkan oleh sistem perizinan Taman Nasional.
• Informasi Kontak: Alamat email aktif, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat domisili.
• Kontak Darurat (Emergency Contact): Nama, hubungan kekerabatan, dan nomor telepon keluarga atau kerabat terdekat yang dapat dihubungi sewaktu-waktu dalam keadaan darurat medis di gunung.
• Informasi Medis & Kesiapan Fisik: Riwayat penyakit berat (jantung, asma akut, epilepsi, hipertensi), alergi obat/makanan, berat badan, dan Surat Keterangan Sehat dari dokter/Puskesmas.
• Data Transaksi & Pembayaran: Catatan jumlah transfer, bank asal, bukti transfer (struk/screenshot), dan riwayat faktur/invoice. Kami tidak menyimpan data kredensial kartu kredit atau PIN bank Anda.

Data pribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Penerbitan Izin Simaksi Resmi: Mendaftarkan nama dan identitas peserta ke portal resmi Balai Besar Taman Nasional (misal: TN Gunung Rinjani, TN Bromo Tengger Semeru, TN Kerinci Seblat) guna memperoleh izin mendaki yang sah secara hukum.
• Penerbitan Polis Asuransi: Mendaftarkan peserta pada program perlindungan asuransi jiwa/kecelakaan selama durasi kegiatan alam bebas.
• Koordinasi & Penyesuaian Fasilitas: Menentukan alokasi tenda berdasarkan jenis kelamin atau rombongan keluarga, penyesuaian porsi logistik konsumsi, serta penyiapan porter pribadi bagi peserta berkriteria khusus.
• Manajemen Keadaan Darurat (Search & Rescue / Evakuasi): Memberikan informasi medis yang akurat kepada tim medis lapangan, SAR, atau rumah sakit terdekat apabila terjadi kecelakaan atau hipotermia.
• Komunikasi Operasional: Mengirimkan invoice, tautan grup koordinasi WhatsApp, pengumuman titik kumpul, dan informasi kondisi cuaca dari BMKG/PVMGB.

PPT Adventure tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak lain untuk kepentingan pemasaran komersial. Data pribadi hanya dapat dibagikan kepada entitas resmi berikut:

• Otoritas Pengelola Kawasan Konservasi: Balai Taman Nasional, Perhutani, dan pos perizinan resmi gunung terkait.
• Perusahaan Asuransi Rekanan: Lembaga asuransi yang menjamin polis perlindungan keselamatan pendaki.
• Layanan Medis & Tim Tanggap Darurat: Petugas medis, rumah sakit rujukan terdekat, dan tim SAR jika terjadi evakuasi medis darurat di lapangan.
• Lembaga Penegak Hukum: Apabila diwajibkan secara tegas oleh hukum, perintah pengadilan, atau peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk mencegah akses tanpa hak, kehilangan, perusakan, atau pengubahan data:

• Transmisi data di situs web dilindungi menggunakan protokol enkripsi standar industri (SSL/TLS HTTPS).
• Akses terhadap data medis dan identitas sensitif dibatasi hanya kepada staf yang berwenang (Lead Trip Coordinator dan Tim Medis).
• Penyimpanan data digital dilakukan pada server terproteksi dengan pencadangan data berkala dan pemantauan keamanan berkesinambungan.

Sebagai pengguna dan peserta, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak Akses & Perbaikan: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki atau memperbarui informasi kontak yang sudah tidak relevan.
• Hak Penghapusan Data: Mengajukan permohonan penghapusan data pribadi Anda dari pangkalan data kami setelah seluruh kewajiban administrasi trip dan pelaporan perizinan selesai.
• Hak Penarikan Persetujuan: Menolak atau berhenti berlangganan dari pesan broadcast informasi jadwal trip promosi kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan atau menghubungi admin kami.

PPT Adventure berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu guna mencerminkan perubahan hukum, regulasi baru Balai Taman Nasional, atau peningkatan standar sistem kami. Setiap revisi akan diumumkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” pada bagian atas halaman.

Kami menyarankan Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala agar senantiasa mengetahui bagaimana kami melindungi data pribadi Anda.